الشروط والأحكام
الشروط والأحكام
مرحباً بكم في متجر RIVO. باستخدامك لهذا المتجر وإتمام عمليات الشراء، فإنك توافق على جميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه.
1. المنتجات والخدمات
يقدم متجر RIVO منتجات رقمية وحسابات واشتراكات إلكترونية يتم تسليمها إلكترونياً للعميل بعد إتمام عملية الدفع بنجاح.
2. مسؤولية العميل
- يتحمل العميل مسؤولية التأكد من مواصفات المنتج قبل الشراء.
- يتحمل العميل مسؤولية إدخال بياناته بشكل صحيح.
- يمنع مشاركة أو إعادة بيع المنتجات إذا كانت شروط المنتج لا تسمح بذلك.
3. التسليم
- يتم تسليم المنتجات الرقمية خلال المدة المحددة في صفحة المنتج.
- قد يتأخر التسليم في بعض الحالات التقنية أو خلال أوقات الضغط المرتفع.
4. الاسترجاع والاستبدال
- جميع المنتجات الرقمية غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بعد التسليم.
- يتم النظر فقط في المشاكل الناتجة عن خطأ من المتجر أو عيب مثبت في المنتج.
5. الأسعار والدفع
- جميع الأسعار المعروضة قابلة للتحديث في أي وقت.
- لا يتم اعتماد الطلب إلا بعد تأكيد عملية الدفع بنجاح.
6. إيقاف الخدمة
يحق للمتجر إلغاء أو رفض أي طلب في حال الاشتباه بوجود عمليات احتيال أو استخدام مخالف للشروط.
7. تعديل الشروط
يحتفظ متجر RIVO بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وتصبح التعديلات سارية فور نشرها على الموقع.
8. التواصل
في حال وجود أي استفسار أو مشكلة يمكن التواصل مع فريق الدعم من خلال وسائل التواصل الرسمية الخاصة بالمتجر.